Версія для слабозорих

 

Ласкаво просимо!

 

Центр надання адміністративних послуг м. Харкова - це постійно діючий робочий орган Харківської міської ради, в якому надаються адміністративні послуги через адміністратора шляхом його взаємодії з суб’єктами надання адміністративних послуг

 

Районні центри надання адміністративних послуг 9 територіальних підрозділів Центру надання адміністративних послуг м. Харкова, які створено  з метою наближення послуг до місця проживання заявників, забезпечення зручних та доступних умов отримання послуг суб'єктами звернень у межах міста Харкова.  

 

Основні принципи роботи:

  • Орієнтація на суб'єкта звернення; 
  • Відкритість, прозорість та зрозумілість процедур;
  • Запобігання корупційних дій, ліквідація посередницьких послуг;
  • Забезпечення свободного доступу суб'єктів звернення до інформації про стан розгляду звернень;
  • Оперативність у вирішенні питань;
  • Забезпечення рівності прав всіх суб'єктів звернення. 
     

Стратегічні цілі:

  • Надання інформаційної, консультаційної та практичної допомоги фізичним та юридичним особам в отриманні адміністративних послуг, у тому числі документів дозвільного характеру для здійснення господарської діяльності;
  • Розробка та впровадження заходів для спрощення механізмів і скорочення термінів отримання в відповідних установах адміністративних послуг, у тому числі документів дозвільного характеру;
  • Визначення причини виникнення наявних перешкод у започаткуванні та здійсненні господарської діяльності, надання пропозицій щодо подальшого реформування в сфері адміністративних послуг, у тому числі дозвільних процедур та оформлення документів дозвільного характеру;
  • Підготовка пропозицій щодо перегляду чинних порядків отримання адміністративних послуг, здійснення погоджувальних (дозвільних) процедур державними органами виконавчої влади, місцевого самоврядування, підприємствами та організаціями;
  • Проведення моніторингу та аналізу документів дозвільного характеру щодо дотримання ними порядку здійснення дозвільних процедур

У роботі приймають участь:

  • з питань надання адміністративних послуг - представники суб'єктів надання адміністративних посуг та адміністратори;
  • з питань видачі документів дозвільного характеру - представники дозвільних органів, комунальних  підприємств та адміністратори.

Прийом суб'єктів звернення у Центрі надання адміністративних послуг м.Харкова:

понеділок, середа: 9:00 -17:00, без перерви;

вівторок, четвер: 9-00- 19-30, без перерви;

 

п'ятниця:  9:00-  16:00 без перерви;

 

субота: 8-00- 15-00 без перерви;

 

вихідний:  неділя 
 

Центр надання адміністративних послуг м. Харкова:

час опрацювання документів:

понеділок, середа:17:00 - 18:00,

вівторок, четвер: 19-30-20-00;

п'ятниця.:16:00 - 16:45;  

субота: 15-00-15-45.  

 

режим роботи:

понеділок, середа: 9-00 - 18-00;

вівторок, четвер: 9-00 - 20-00;

п'ятниця: 9-00 - 16-45;

субота: 8-00 - 15-45.

вихідний:  неділя  

Прийом суб'єктів звернення у територіальних підрозділах ЦНАП м.Харкова

понеділок, вівторок, середа: четвер 9:00 -17:00,

п'ятниця:  9:00-  16:00  без перерви,

 

вихідні:  субота, неділя
 

Територіальні підрозділи  Центру надання адміністративних послуг м. Харкова:

 час опрацювання документів:

понеділок, вівторок, середа: четвер з 17.00 до 18.00;

п'ятниця: з 16.00 до 16.45

 

режим роботи:

понеділок, віторок, середа, четвер: 9-00 - 18-00;

п'ятниця: 9-00 - 16-45.

 вихідні:  субота, неділя 

 Перелік дозвільних документів за видами підприємницької діяльності   

  

ДОРУЧЕННЯ  (Дивись "Зразок доручення")  - відповідно до ЗУ "Про дозвільну систему у сфері господарської діяльності"  підтверждується уповноваженна особа, яка подає  пакет документів та заяву, отримує  документи дозвільного характеру замість власника 

ЕЛЕКТРОНИЙ КАБІНЕТ  - допоможе Вам подати електрону заяву та пакет документів, завірені електроним цифровим підписом, контролювати стан своєї справи та наданих відповідей, отримувати електроні консультації та здійснити попередній запис на прийом до Дозвільного центру.
 

ІНФОРМАЦІЙНИЙ ТЕРМІНАЛ - знаходиться безпосередньо в інформаційно-консультаційному секторі Центрі та містить всю інформацію, яка знаходиться на нашому сайті та має функцію зворотнього зв'язка

 

 Для отримання адміністративних послуг та документів дозвільного характеру ознайомтись з 

 

Для знайомства з Центром надання адміністративних послуг та Єдиним дозвільним центром здійсніть


Для ПОПЕРЕДНЬОГО ЗАПИСУ на прийом до Єдиниого дозвільного центру зареєструйтесь у Електроному кабінеті (Інструкція)

Наші Контакти

 

Нам важлива ваша думка